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職場新人:如何培養職場中的社交能力
2018年12月18日09:23   瀏覽:173次  

      剛剛踏上社會的年輕人,面對紛繁而龐雜的社會,常常感到迷惑和不安,有人可能覺得自己的地位實在渺小,有人可能覺得自己的能力實在有限……對如何在這個社會上站住腳表現得沒有信心。實際上,社會都是由人構成的,初步掌握些社交心理和社交技巧,有助于提高自己的處世能力。

  從一般的角度講,在社交時應主要掌握以下心理原則:

  一是互酬原則。人際交往時,人與人之間的關系是相互的,其行為具有互酬性。因此,在我們的交往中,應該常常想到“給予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就會失去朋友。

  其二是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關閉更能使人感到滿足,而且,這種好的感覺也會再次傳染給別的人。

  其三是真誠評價的原則。人們在交往的過程中,免不了要互相議論、互相評價,對人評價的態度要誠懇,情感要真摯,如果惡意誹謗,口是心非,或者陽奉陰違,了會遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關系不協調的矛盾,就要采用互利的原則,“互利”就是矛盾雙方都能接受的調節。

  那么,什么是好的人際關系呢?美國社會心理學愛舒爾茨認為,一般來講,人際關系有三種類型,其一是謙讓型。其特征是“朝向他人”,無論遇見何人,總是想到 “他喜歡我嗎?”。其二是進取型。其特征是“對抗他人”,無論遇到何人,總是想知道該人力量的大小,或該人對自己有無用處。其三,是分離型。其特征是“疏離他人”,無論遇到何人,總是想保持一定的距離,以避免他人對自己的干擾

  建立良好人際關系是提高處世能力的關鍵。那么,如何建立良好的人際關系呢?

  培養良好的個性

  如果有不良品質,即使交游很廣,也難得有知心朋友;相反,如果你具有促進人際吸引的優秀品質,就會容易被別人引為知已。

  善于體察別人的真正需要

  這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中,我們不但要考慮到對方的個性品質,也要考慮對方的需求,因為人際交往的基礎是互補,只索取而不奉獻的關系是很難維持的。

  掌握一定的人際交往技巧

  掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不是隨心所欲的,而是有一定目的,并運用一定方法進行交往的。交往方法越好,人際關系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍,有助于理性地理解社會,為走上更廣闊的人生之路作好準備。


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